Dentro de la metodología de las 5´s ,el concepto de disciplina, autodisciplina y autocontrol, se refiere al hecho de que cada empleado mantenga como hábito y costumbre normal, la puesta en práctica de los procedimientos correctos. lo mismo que hacia afuera. Algunas características y atributos de los emprendedores: Mucho se ha tratado de modelar respecto de lo que define a algún emprendedor y a un no emprendedor; la eterna pregunta de si nace o se hace ha tratado de ser respondida de diferentes maneras, pero se ha llegado a establecer algunas características básicas que definirían o distinguirían a una persona emprendedora. comparten la información y miembros los interconectados conocimientos. relaciones con los medios. Las personas que tienen empatía están mucho más adaptadas a las sutiles señales sociales . Beneficios del Outplacement para el empleado: Asesoramiento y redefinición de su plan de carrera. De este modo. establece siete etapas para lograr la sinergia adecuada en los equipos de trabajo: 1. La Agencia Estatal de la Administración Tributaria; Informe Laboratorio Fisica I Vectores; Tarea 7 - UAPA . Roger Fisher y William Ury, autores del libro “Si...¡de acuerdo! procesos y cultura en las cuales trabajan. Competitivo: Identifica productos, servicios y procesos de los competidores directos de la empresa y los compara con los propios. • No necesariamente en dinero. procedimientos. Es una idea estratégica que implica una permanente atención . Mayor flexibilidad en la organización. Así se aporta el diseño de una estrategia ya comprobada que facilite el cambio organizacional para superar la crisis en un corporativo que tiene que partir de un modelo donde el liderazgo participativo se apoye en una cultura de calidad total, en destacar el poder de las personas, que apoyado en un sistema de información y análisis tome decisiones óptimas y así lograr una efectiva administración estratégica para cumplir con los objetivos de la empresa. Gould utilizó ambos, agentes de cambio tanto internos como externos. Acción. Desarrollo organizacional. También es aplicable a aquellas empresas altamente competitivas en donde resulta relevante detectar y controlar aquellas actividades que agregan valor. los cuales son sintetizados mentalmente por los receptores. quien tiene cuatro métodos básicos de recoger datos: mediante entrevistas. Se transfiere la responsabilidad formal de las operaciones en esa área. Desarrollar actividades con la participación de los proveedores. Ed. Mejora de los procesos: Existen a lo menos tres formas de cambio en los procesos para conseguir resultados adecuados: reducción del tiempo de • • • • • • • • • • preparación de las máquinas, mantenimiento preventivo, cambio en líneas de flujo 4. Relaciones con los demás: a. un buen conocimiento interpersonal y ayudando a los demás a ayudarse a si . c) ¿Cuáles representan dineros percibidos? compuestas por los conocimientos. Refuerzo de vínculos de afecto y aceptación entre los miembros participantes. De acuerdo a la definición de Beckhard, DO involucra un cambio planeado porque este requiere diagnósticos sistemáticos, desarrollo de un plan de mejoramiento, y movilización de recursos para llevar a cabo los propósitos. puntos críticos. Reduce los espacios destinados a los inventarios. empleados. existen roles fijos. Este concepto lo están introduciendo en algunas empresas que están incorporando lo que es CI. Reducción de tiempos muertos. Cederemos ante principios. Estratificación. imagen de la calidad de los productos o servicios ofrecidos. experiencias y vivencias las que van conformando esta Imagen Corporativa. prevención de faltantes. Es un cambio de orientación. Y surgen otros tipos de capital: ........Que se abocan a medir una serie de valores de la organización ocultos, hasta ahora y que toman tres formas básicas, a saber: capital humano, capital estructural y capital clientela. Como la etiqueta KANBAN se debe mover junto con el material se pueden lograr los siguientes aspectos: Eliminación de la sobreproducción. 2. En una ocasión. Los beneficios esperados se relacionan con la disminución de los tiempos de búsqueda, prevención de faltantes, mayor seguridad , minimización de los errores , velocidad en las respuestas y rapidez en las mejoras. “Reingeniería”. Primera Etapa: Se busca identificar al mentor y al mentee (protegido, pupilo). ya sea en el interior del país o en el exterior. Grupo: Según la Real Academia de la Lengua Española, un grupo es: “Pluralidad de seres o cosas que forman un conjunto material o mentalmente considerado. Bibliografía: Rodríguez-Kábana, L. “Apuntes de Trabajos sobre El Outplacement, ventajas para el empleado cesado y la empresa”. • • • • Reducción de Costos para Difusión: Se reducen los costos de producción y distribución drásticamente. barreras de entrada. Implementar la reingeniería de abajo hacia arriba. Coaching: Reuniones estructuradas del participante con el consultor para explorar la situación actual, para detectar una serie de opciones que lleven al participante a alcanzar los objetivos, y más adelante se lleva a cabo una planificación, un lanzamiento y una validación de las acciones. se encuentran conectados en red. Lic Paul Cabanillas Avalos Búsqueda del cambio Orientación a la acción Apertura frente a nuevas ideas Concentración en la mejora de las prácticas Disciplina Adecuada coordinación de recursos y esfuerzos CALIDAD TOTAL Concepto: La calidad total implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y . Muchas compañías desecharon Internet en sus comienzos y pensaron que sería una moda pasajera. Consulta con un Especialista en DO. Tendencia a percibir socialmente al empresario como alguien no profesional. la productividad y la eficiencia de las organizaciones. es percibido como un figurón. trabajo mental e inteligente. Fase 4: Comunicación. NEGOCIACIÓN TRADICIONAL (SEGÚN SEGÚN MÉRITOS . Nueva “empleabilidad” 24. • Se facilita el control del material. Factores claves en la Calidad Total (Deming): • Atención al cliente. Por ejemplo. Número de parte del componente y su descripción. indicadores de costos. creatividad y satisfacción.y complicada.. La prosperidad competitiva de una empresa es función de la combinación de fuerza.. Tom Peters. Al respecto un parlamentario comentaba que en su primera candidatura, nadie apostaba un peso por él y aparecía último en todas las encuestas. trabajan miembros de altas habilidades o conocimientos. temores. El valor de transacciones entre empresas es actualmente mayor que entre las empresas y los consumidores. lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones. Se recomienda además una adecuada identificación de los propios puntos fuertes y débiles, de la generación de una credibilidad a toda prueba, de un atributo que diferencie, de un adecuado aprendizaje de los errores, de dejar de mirar hacia atrás y mirar más hacia adelante, etc. consumo de materiales. Bibliografía: Daniel Goleman, “Inteligencia Emocional”. Seremos suaves con las personas y duros con el problema. Los miembros comparten información en las diferentes etapas de instrumentación del cambio. MENTORING Conceptos: Odiseo encomendó al sabio Mentor que durante su ausencia. Capacidad de poder experimentar, o de generar la voluntad, determinados sentimientos, en la medida que faciliten el entendimiento de uno mismo o de otra persona. Los resultados serán el reflejo de una administración estratégica de los cambios. distribuidores. 1998. 8. por sus siglas en inglés). El mentor ofrecerá sus conocimientos y experiencias como guía frente a las dificultades que atraviese el pupilo aspectos centrales que constituyen una relación de mentoring. Integración de pensamiento – acción. Prioridad en la producción, el KANBAN con mas importancia se pone primero que los demás. Una persona clave en la organización por siente que la empresa tiene uno o más problemas que pueden ser aliviados por un agente de cambio (una persona especialmente asignada para contender con problemas asociados con el cambio). NEGOCIACIÓN TRADICIONAL (SEGÚN SEGÚN MÉRITOS POSICIÓN) Suave Somos amigos. A través del Web. imagen que reflejen en su conjunto la transferencia al cliente. Tipos frecuentes de problemas: 1. también trate de que los procedimientos sean equitativos. quieren ser responsables. comercio electrónico significa hacer negocios online o vender y comprar productos y servicios a través de escaparates Web. Además de las ventajas antes mencionadas, se reducen costos por mantenimiento, obsolescencia, deterioro en los inventarios de materiales, producción en proceso y producto terminado, y elimina espacios físicos innecesarios. El JIT proporciona esta información por medio de técnicas como el Kanban o control de la producción e inventarios con tarjetas, lo que permite producir sólo cuando se necesita. cita la siguiente definición: . 4) Seiketsu (estandarizar). Fallas en los sistemas de control contractuales. capacitación. Ed. Proteccionismos, monopolios, barreras de entrada. Nombre / Número del producto. orientación estratégica. y que son un número suficientemente reducido para que cada persona pueda comunicarse con cada una de las demás. Ahora. Valores que comparten todos los miembros de la empresa y que traduce la estrategia en metas circulares uniendo a la organización en el logro de objetivos comunes. *Dirigida al cliente. 2.Establecer 2.Establecer un consejo directivo de mejoramiento. McGrawHill. Perspectiva del Accionista: Respondiendo a las expectativas del accionista. “ELIMINACIÓN DE PRÁCTICAS DE DESPERDICIO“. genera un clima social más competitivo. El valor de las organizaciones sigue estando en los activos. Integración de Datos después de la Acción. No necesariamente en dinero. el uso de la tecnología como impulsor de valor. SEIKETSU. . obviamente la forma más traumática. Trataremos de Trataremos de ganar evitar un en un enfrentamiento de enfrentamiento de voluntades. El consultor posee una connotación más corporativa y básicamente apunta a establece las pautas de lo que se debe hacer, pero no hay, necesariamente, un ningún tipo de motivación ni de ayuda personal para quien recibe el servicio. Implica la creación e innovación en nuevos productos, nuevos servicios y nuevos mercado a partir de las necesidades del cliente (deleitándolos y seduciéndolos). Puesta en marcha del sistema: Se requiere la comprensión básica del JIT, un análisis de costos y beneficios, un compromiso total de la organización, preparación de un equipo de proyecto para el JIT y la elección de una planta piloto o de prueba. Servicio al cliente: Mantener un alto grado de satisfacción de los clientes es un elemento clave en todas las industrias. la empresa sueca Skandia se estableció el reto de investigar y medir su verdadero valor y desempeño. Desarrollo del espíritu emprendedor: Para dar inicio a una carrera emprendedora, diversos autores, coinciden en que la elección del negocio a asumir debe tener reales posibilidades de éxito. El agente de cambio debe lograr entender claramente a la empresa. Donnelly “Las organizaciones”. Sinergia del Equipo de Trabajo: Es la esencia del trabajo en equipo, en donde la productividad alcanzada por un equipo eficiente debe ser superior a la alcanzada por la suma de las productividades individuales de sus miembros. Calcular el costo unitario del generador de costos: Se determina dividiendo los costos totales de cada actividad entre el número de generadores de costos. espíritu de equipo. Ciclo de Toma de Decisiones Clave. Determinación de los puestos y tareas a eliminar. La forma en que la alta dirección se comporta es el modelo a seguir. velocidad en las respuestas y rapidez en las mejoras. Establecer un sistema de reconocimientos. Condiciones para un downsizing estratégico: • • • Utilización de un marco sistemático de trabajo y una metodología adecuada. tanto al interior como al exterior de la empresa y que producen esa disociación frente al público. Diagrama de Pareto.4. Para la discusión respecto de la objetividad de los criterios y procedimientos formule cada aspecto como una búsqueda común de criterios objetivos, sea razonable y escuche razones y nunca ceda ante la presión sino ante principios. es indispensable retroalimentar todo el proceso de mejoramiento continuo con resultados a corto plazo. . Brian y Ian Robertson. los factores vitales a tener en cuenta y que actúan en forma integrada. Aneil K. papeles y documentos que no aportan nada y en general todo tipo de cachureo. Promueve la colaboración y participación activa de los integrantes de la empresa. Procura del mejoramiento continuo, en busca siempre de una mejor calidad, mejor desempeño, mayores alcances. 1.1.1. El coach, junto al participante deben debatir y preparan el plan estratégico a cumplir. reconociendo que es en este punto donde se inicia el flujo de caja. • Eliminación de cuotas numéricas (para evitar sólo tomar en cuenta los números y no los métodos y la calidad).) deben estar muy bien definidos internamente y ejercidos convenientemente frente al medio. estos últimos. Comercio electrónico entendido como venta online. ordenando y separando por categorías. INTEGRACIÓN DE DATOS IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA CONSULTA INTEGRACIÓN DE DATOS Y DIAGNÓSTICO DIAGNÓSTICO Identificación del Problema. De este modo, la opinión del grupo es la base del proceso de desarrollo. especialmente en épocas de crisis. obsolescencia. 2. diversos autores. Editorial Norma. Es una relación en la que pueden tener lugar el aprendizaje de nuevos aspectos y su puesta en marcha. • Reclasificar las actividades: Agrupación de actividades comunes para obtener los costos totales por actividad • Distribuir los costos del centro entre las actividades: Distribución de los costos localizados en los centros entre las distintas actividades que lo han generado. ventajas para el empleado cesado y la empresa”. Generadores de costos: • • • • Cost-Driver variables que permiten cuantificar las realizaciones de las distintas actividades. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Compromiso de la Dirección. Incremento en la competitividad. Es en verdad un medio electrónico global que ha permitido a las empresas medianas competir en las grandes ligas y con el cual, la rapidez en las transacciones, las comunicaciones y la toma de decisiones adquiere un nuevo sentido. Systems: (Sistemas). A principios de este siglo surge la administración científica, siendo Frederick Winslow Taylor su iniciador . La temible facturación: Factuonline. Seguimiento: El consultor comprueba el alcance de los objetivos por parte del participante, las mejoras conseguidas y se planifican futuras acciones. Outsourcing. Obviamente esto requiere de un compromiso por parte de las persona y de una administración estratégica al respecto. 3. 7. Las siete “S” de Mckinsey 12. Prevenir e innovar, anticipar necesidades del cliente, reducción de ciclos,.... Requerimientos: Todo integrante de la empresa debe estar informado y comprometido en el logro de un buen desempeño. El comportamiento del equipo se basa en una buena selección de miembros del equipo. a los canales de abastecimiento y distribución. Reduce los inventarios excesivos. Esta variación en las percepciones. herramientas y filosofía operativa que acelera la corriente de conocimientos a través de la organización. Enfocar mejor la empresa. Trabajo en Equipo: Cuando los componentes de un grupo conocen sus objetivos, contribuyen con entusiasmo , responsabilidad y con un sentimiento de mutua dependencia que los lleva a apoyarse recíprocamente para logro de las tareas , se puede decir que ese grupo, está realizando un “trabajo de equipo”. las prácticas de desafectación elegidas por la Organización están a su vez condicionadas por la percepción que tienen los Directivos de la magnitud. teniendo el éxito un efecto bola de nieve. Trabajo en equipo. Edición Kiyoshi Suzaki "The New Manufacturing Challenge" 10ma. Cambiaremos fácilmente de posición.POSICIÓN) Suave Somos amigos. opinará. Preceptos: • • • • • • Enfocada en los procesos en lugar de los resultados. Desarrollaremos múltiples opciones entre las cuales elegir. • En vista de que los gerentes en la pequeña y mediana empresa son muy conservadores, el Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo. 8. También pueden ser productos digitales como noticias, imagen y sonido, bases de datos, software y todos los tipos de productos relativos a la información. el consultor determinó que el staff no respetaba el conocimiento técnico del administrador de la planta. “Gestión de la cultura corporativa” Ed. mismo y no sobre ellos. Convertirse en un proceso administrativo integrado en la vida organizacional. 14 principios de Deming: 1. Disminuir el impacto psicológico de la desvinculación. Los Negociadores son personas. a lo menos los siguientes aspectos: imagen de su Gestión / Administración. Expresar confianza en la habilidad de la persona para ser exitosa. • Reduce los inventarios excesivos. cambiar y mejorar. Significa CREAR UN AMBIENTE en el cual los empleados de todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad. El Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral (CMI) es una herramienta de gestión que, a través de la medición del cumplimiento de los objetivos estratégicos de las empresas permite evaluar, mediante una serie de indicadores controlados por un . Esta etapa usualmente es responsabilidad del consultor. Programa de capacitación en todos los niveles de al empresa. un compromiso total de la organización. haciéndolos más cortos. De todas formas. Riesgos debido a fallos en los proveedores. Cada uno debía de adecuarse al "nuevo orden de cosas".planta o una organización multi plantas. Las soluciones tiene valor cuando están implantadas. Reducción Work In Process. Ventajas: • Concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos puntuales. Kim S. Seiri: (Clasificar): Verificar los elementos verdaderamente necesarios y los verdaderamente innecesarios en el trabajo y eliminar los últimos. • Soñador. Consejo. • • • • • • • • • • • Reconocimiento. Liderar el proceso. 4.adecuada acción y asignación de los recursos para lograr los objetivos de la empresa. Se incluyen por ejemplo: herramientas.de una organización flexible. sobre todo. To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. Componentes: La IE deriva de cuatro elementos esenciales. Algunos íntimamente familiarizados con procesos de cambio organizacional comúnmente son utilizados como agentes de cambio. confronten diferencias y sublimen sus intereses personales al del equipo. 5. Staff: (Personal). explórelos.. Insista en criterios objetivos identificando y utilizando criterios equitativos independientes de la voluntad de las partes. McGrawHill 2000 Marshall Cook “Coaching Efectivo” Ed. Visión positiva y proactiva del cambio. lograr el compromiso. Viabilidad de la Franquicia: • • • Marca conocida y estable. Segunda Etapa: Se centra en la formación del mentor como del pupilo. Fue así como los 90’s se caracterizaron por la introducción de este nuevo enfoque, lo que motivó que diversos gurus de la administración expusieran declaraciones como las siguientes: La innovación es la competencia central de la empresa moderna competitiva; Peter Druker. Consideraciones del sistema ABC: Un básico principio es que no son los productos la causa inmediata de los costos sino que las actividades exigidas para su fabricación. El Mentor como entrenador es un líder activo. María Rosa “Mentoring” Editorial Gestión 2000 NEGOCIACIÓN A diario vemos personas o grupos peleándose. el consultante y el cliente de común acuerdo en ir más allá convienen las acciones a realizar. Consiste en tomar «comparadores» o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que . Reducción en los costos y niveles de inventario. 2. pero puede referirse a subsistemas relativamente autónomos tales como una semi independiente . El individuo se transforma en un agente activo de solución de sus problemas. En consecuencia. Igualmente pasa con el concepto de capital.. marcas de fábrica.. Fue así como los 90’s se caracterizaron por la introducción de este nuevo enfoque. De ello, surgirán las diferentes estrategias y tácticas que la institución o persona va a desarrollar para enfrentar a cada uno de los “target group” involucrados y también descubrirá que el cliente final es sólo parte de su objetivo básico. Conformarse con resultados sub-óptimos. La administración. 2. la rapidez en las transacciones. por sí solas. Facilidad de devolución de productos. valores). agentes de cambio tanto internos como externos. Manejo de nuevas tecnologías. se identifica un proveedor de respaldo en caso de que existiese alguna falla con el contratista seleccionado. las características organizacionales (organización. a la vez ocultar datos si aprecia que el cliente no esta preparado para ellos o la información pudiera hacer que el cliente se ponga a la defensiva. Tienen autoestima. Peter Druker.. El cuestionar la forma de razonar de alguien no es un signo de desconfianza sino una valiosa oportunidad para aprender. Desde el punto de vista del marketing, las ventajas de usar el web son: Información al Minuto: Las descripciones de producto, los precios, etc. Regla 4: Balanceo de la Producción. 3. Objetivos del Outplacement: Disminuir el periodo de cesantía del personal desvinculado. Retención de personal clave.. de administrar y medir los activos materiales y financieros. Así las acciones positivas o negativas del quehacer de la institución. Fases de implementación del KANBAN: 1. Para ello se requiere de reconversiones laborales y legales que lo permitan. el encargado de la administración del contrato y del proveedor. El JIT proporciona esta información por medio de técnicas como el Kanban o control de la producción e inventarios con tarjetas. Tienen autoestima, quieren ser escuchados, tienen opinión, quieren ser responsables. Estandarización. Los beneficios esperados se relacionan con la disminución de los tiempos de búsqueda. basado en el uso intensivo de conocimientos. Eliminación de cuotas numéricas (para evitar sólo tomar en cuenta los números y no los métodos y la calidad). Esta síntesis se elabora en base a mensajes directos o indirectos, explícitos o implícitos, voluntarios o involuntarios asociados a percepciones, situaciones, experiencias y vivencias las que van conformando esta Imagen Corporativa. 3. se refiere al hecho de que cada empleado mantenga como hábito y costumbre normal. por parte del medio comercial con el que interactúa una organización.4. De manera preferente, debe dirigir los apoyos a los grupos profesionales con mayores dificultades en el mercado del empleo. Potencia el trabajo en equipo y la toma de decisiones inmediatas ante cambios en el medio ambiente de a empresa. Habilidad para manejar las emociones: Quienes tienen desarrollada esta capacidad se recuperan más rápidamente de reveses y trastornos de la vida. La división de Skandia donde se inició la aplicación de este concepto fue Assurance and Financial Services (AFS) cuyos fondos eran manejados por alianzas con 50 gerentes de empresas importantes distribuidas por todo el mundo, a través de 26,000 corredores y 10,000 oficinas bancarias y servían a más de 500,000 contratos; la división empleaba, en 1998, a 2,000 personas y había experimentado un notable crecimiento, desde cero a fines de 1980 a más de 4,000 millones de dólares ocho años después. 3. Para algunos. cada una de las cuales se hace responsable de la totalidad de las tareas asignadas al puesto. desarrollando técnicas de comunicación eficaces.que indican lo que otros necesitan o quieren. trabajan miembros de altas habilidades o conocimientos. Se busca sacar un mejor provecho de las competencias del mentor mediante su preparación para el ejercicio de la tarea. Este tipo de desvinculación programada es en el fondo un proceso de reconversión bastante más amplio que el señalado en el párrafo precedente, por cuanto apunta también a permitir la incursión en campos que van más allá de lo que fue su quehacer habitual. Incorpora estrategia corporativa. Ventajas para el franquiciado: • • • • • • • • • Poder acceder a la puesta en marcha una empresa con poco capital. Es una verdadera lista de verificación para poner exitosamente en práctica la estrategia de la empresa. • Involucramiento y compromiso de las personas. basándose en la participación activa de todos los miembros de la organización para la mejora sostenida de productos. (página 2) Partes: 1, 2. Reduce los niveles de ansiedad y stress. Obviamente, el consultor protege las fuentes de información y puede, a la vez ocultar datos si aprecia que el cliente no esta preparado para ellos o la información pudiera hacer que el cliente se ponga a la defensiva. Los valores a desarrollar: auto-respeto y disciplina Desde estructuras piramidales y rígidas a estructuras planas y flexibles. Hoy la cuestión es totalmente al revés. Herramientas de la Administración de Calidad Total. Concentrarse sólo en el diseño. como al exterior de la empresa (clientes. H Fayol, 1916. b) Si se detecta algún problema notificar inmediatamente al supervisor.. 7. Permite: Otorgar instrucciones basadas en las condiciones actuales del área de trabajo. manejar las presiones y frustraciones laborales y acentuar el trabajo en equipo. Abel Pacheco de la Espriella. no ante presiones. ya que puede transmitir la información de los tiempos y las agendas de y a todos los participantes. 2. frente a clientes. Tener la posibilidad de crear su propio negocio como independiente perteneciendo a una gran organización. casi sin proponérnoslo. • Implantar y vigilar las mejoras. maquinaria. Facilidades para el Trabajo en Equipo: Liderazgo: El equipo puede ser dirigido por un gerente o por un líder. Equipos Transfuncionales: Empleados de un nivel jerárquico más o menos equivalente. Tendencia a percibir socialmente al empresario como alguien no profesional. Además de que puede reducir notablemente el personal de servicio al cliente Marketing: En términos de las actividades de marketing tradicional. Resultados: • Mejora el desempeño de los equipos de trabajo. Academia.edu no longer supports Internet Explorer. Además de que puede reducir notablemente el personal de servicio al cliente Marketing: En términos de las actividades de marketing tradicional, Internet es una herramienta poderosa. comparándolo con los niveles de servicio acordados. Capacidad de trabajar en varios frentes. Habilidad para automotivarse: Ordenar las emociones al servicio de un objetivo es esencial para prestar atención a la automotivación y la creatividad. Hay que permanecer atento a las condiciones del mercado y por sobre todo tener una orientación al cliente. Tipos de Benchmarking Inter Interno no:: Pa Part rte e de la base base de que dentr dentro o de una organ organiza izació ción n exis existe ten n diferencias entre sus distintos procesos de trabajo. Rapidez en los servicios y entrega de productos, con mercados abiertos las 24 horas. el diseño. sino que una parte de un circuito más amplio que incluye. Se decide examinar los beneficios estratégicos. 1.2 Diversidad. Considerar a quienes afectará el proceso de downsizing. una institución de educación superior que por sobre todo destaca su tradición se enfrenta a un público que asocia dicho factor con antigüedad y estancamiento y un parlamentario que piensa que su labor es estar en todas. E-COMMERCE Concepto: El término "comercio electrónico" ha evolucionado desde su significado original de compra electrónica al significado actual que abarca todos los aspectos de los procesos de mercado y empresa habilitados por Internet y las tecnologías de la World Wide Web. Adaptar la nueva filosofía (de administración). Ed. 2) Seiton (orden). confianza y compatibilidad necesarias para aumentar las probabilidades de lograr un buen desarrollo del trabajo en equipo. • Alineación de Iniciativas o Proyectos con la Estrategia a través de los Objetivos Estratégicos: Cada proyecto que exista en la empresa debe relacionarse directamente con el apalancamiento de los logros esperados para los diversos objetivos expresado a través de sus indicadores. Recomendaciones para un adecuado funcionamiento del KANBAN: a) Ningún trabajo debe ser hecho fuera de secuencia. El modelo que se presenta, tiene un enfoque cíclico que ha sido adaptado de modelos anteriores. Este concepto va mucho más allá del enfoque tradicional de la calidad solamente basada en normas. el control de las propias emociones nos permite comprenderlas y utilizar esa compresión para enfrentarse productivamente a las situaciones. Este sitio web puede ser accesible por clientes y socios de negocios para publicidad. Hoy día se pueden encontrar instrumentos que se aplican en las compañías y en la administración moderna, las más resaltantes son las siguientes: vectores estratégicos y palancas de valor. En el caso de Gould Electronics. se programan. A principios de este siglo surge la administración científica, siendo Frederick Winslow Taylor su iniciador; de ahí en . 2 CONCEPTO Y DEFINICIÓN DE LAS HERRAMIENTAS DE LA ADINISTRACIÓN. especialmente si se trata de pasar desde una estructura altamente jerarquizada a una liviana.El proceso de Mentoring es una herramienta básica y fundamental para los procesos de cambio. Algunos errores comunes en los procesos de Reingeniería: Pensar en aplicar la reingeniería a la empresa y no a sus procesos. En el ideal debería existir una correspondencia exacta entre el mensaje. distracciones. 4 min. Otros trabajos como este. Es el entrenador de un equipo que recomienda lo que hay que hacer pero también tiene un fuerte componente de liderazgo y motivación. • Concentrarse sólo en el diseño. Coloca a la empresa en una mejor posición en el mercado. En la contratación se incluye a los asesores externos que participarán con el contratista potencial y sus socios. el control de las emociones y la automotivación.. c. En una empresa de éstas características. trate de no reaccionar ante estallidos emocionales y utilice gestos simbólicos. Mentoring 22. Los juicios prematuros. . Algunos expertos lo definen como un proceso de orientación y entrenamiento que muchas compañías prestan a directivos que están consolidados en sus puestos y que son valiosos para las propias empresas. 6. es el tiempo que es necesario para realizar la transformación de los insumos en rendimientos. En la actualidad uno de los conceptos principales y recurrentes en la Administración Moderna es el de Imagen Corporativa que transmite una serie de información al medio donde se desempeña e interactúa la empresa, frente a clientes, proveedores, competidores, etc., Este concepto, importado de la bibliografía estadounidense, y propio de grandes organizaciones comerciales estructuradas como corporaciones. envases. sin embargo. 77-105. Reducción de tiempos muertos. Administración participativa y trabajo en equipo. Para permanecer competitivos, y aun para sobrevivir- las empresas tendrán que autoconvertirse en organización de especialistas del conocimiento......Una organización será un conjunto de especialistas que buscarán la mejor manera de hacer productivo el conocimiento; Peter Drucker. Un adecuado éxito de este arreglo pasa por establecer un clima de excelente relación laboral entre los involucrados. los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales. Las siete nuevas herramientas de la calidad se utilizan por equipos de trabajo de diversa naturaleza. Tarea 1 Gestión empresarial V2 1) De los Casos señalados creo que el segundo se asemeja mas a lo definido como emprendimiento en la Unidad. a modo de estereotipo. Recursos administrativos necesarios. • La filosofía de la calidad total tiene una visión a largo plazo. La figura del coach proviene del mundo deportivo. Reducción del tiempo de desempleo. Empresa dedicada a la venta de POS para negocios. Se diseñan las distintas actividades. . Seishoo Seido: (Coordinar y estandarizar). Involucra al personal para ofrecer calidad al cliente. . Negocios. La investigación aborda la problemática del cambio organizacional en un corporativo de la industria automotriz (DICO), localizado en la ciudad de México, teniendo como principal objetivo diseñar, a partir de la evidencia empírica y a la luz de la teoría, una estrategia de cambio organizacional, utilizable por empresas del ramo que enfrenten una crisis integral similar a la de Dico. y costos que no se relacionan con los objetivos del costo (infraestructura. “Marketing Estratégico”. compran sus insumos.EQUIPO DE TRABAJO NATURAL jefes no líderes. Al dar una respuesta rápida y eficiente y proporcionar de manera consistente un valor superior a los clientes o usuarios, se logran ventajas adicionales en el mercado. Desarrollo de un plan de administración del cambio. En la contratación se incluye a los asesores externos que participarán con el contratista potencial y sus socios. Pienso que la Negociación Verdadera se da cuando todos ganan. 4. “Downsizing and redesining organizations” New York: Oxford University Press. No obstante. se deben tener en cuenta. respaldo de la Empresa al Producto. • Desde una toma de decisiones individualista y egocéntrica a un esquema disciplinado y participativo.
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